Application Consultant SAP IS-U Abrechnung (w/m/d)

Unser Kunde ist ein am Markt erfolgreich etablierter IT-Dienstleister mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz – von der Prozessanalyse über die Modellierung und Simulation des optimalen Prozesses bis zur Integration des neuen Prozesses in die vorhandene IT-Landschaft und -Architektur. Das Beratungsangebot umfasst auch die Systemintegration sowie das Applikations- und Systemmanagement. Die Beraterteams haben sowohl ein umfassendes IT- und Branchen-Know-how als auch tiefes betriebswirtschaftliches und prozessorientiertes Wissen. Das Unternehmen ist Tochter eines der großen Energiekonzerne.

Ihre Herausforderung

In der Rolle des Application Consultants betreuen Sie die Kunden zum Thema Abrechnung bzw. Tarifierung im SAP IS-U. Sie sind der erste Ansprechpartner für Ihre Kunden und stehen mit diesen in engem Austausch.
Im Tagesgeschäft sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der SAP Lösungen der Kunden. Sie kümmern sich um den 2nd Level Support, bearbeiten alle aufkommenden Anfragen unter Einhaltung der Serviceprozesse und Service Level Agreements (SLA) nach ITIL.
Zu Ihren Aufgaben gehört darüber hinaus auch die Analyse der Geschäftsprozesse hinsichtlich der Optimierung der Applikationen.

Ihr Profil

Sie kennen sich sehr gut im SAP IS-U, S/4HANA Utilities und SAP C4U aus; insbesondere sind Sie Experte im IS-U Billing (Tarifierungsmerkmale, Abrechnungsschemata etc.).
Sie kennen die Prozesse in der Abrechnung sehr gut und bringen zudem auch Kenntnisse im Customizing mit. Erwünscht sind weiterhin Erfahrungen im Support, verbunden mit einem routinierten Umgang mit Ticketsystemen.
Die Bereitschaft, zu den Servicezeiten (8–18 Uhr) der Kunden zu arbeiten, ist für Sie selbstverständlich.
Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein Studium mit IT-Hintergrund oder eine andere vergleichbare Qualifikation mit.
Nicht zuletzt verfügen Sie über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, sind kommunikationsstark, denken analytisch und agieren flexibel.

Standort

Homeoffice

Ihr Umfeld

Die Unternehmenskultur unseres Kunden basiert auf Teamarbeit und Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern. In der Einarbeitungsphase wird Ihnen ein persönlicher Mentor zur Seite gestellt. Unser Kunde ist vorbildlich, was Weiterbildungen (z. B. ITIL Foundation), Zertifizierungen und individuelle Trainings für die Mitarbeiter anbelangt.

Daneben gibt es umfangreiche Sozialleistungen, wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.

Sie erwarten 30 Tage Urlaub und ein kollegiales Miteinander inkl. DUZ-Kultur. Durch die Einbettung in einen Energiekonzern finden Sie einen sicheren und modernen Arbeitsplatz vor, u.a. mit Vergünstigungen für Strom (je nach Region). Sie arbeiten auf Basis eines Gleitzeitmodells (mit Stundenkonto); Teilzeit ist möglich.

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